Workshop Hak Pasien dan Keluarga Digelar untuk Tingkatkan Mutu Pelayanan RSUD Pemangkat

Pemangkat, 14 Agustus 2026. RSUD Pemangkat menyelenggarakan Workshop Hak Pasien dan Keluarga (HPK) pada Jumat, 14 Agustus 2026, bertempat di Aula Berkemajuan RSUD Pemangkat. Kegiatan ini diikuti oleh seluruh civitas hospitalia RSUD Pemangkat dengan metode luring dan daring melalui Zoom. Sebanyak 45 peserta mengikuti kegiatan secara luring, sementara peserta lainnya mengikuti secara daring.

Workshop menghadirkan dr. Nurul Annisa, Sp.KJ sebagai pemateri. Materi yang disampaikan berfokus pada pemahaman dan implementasi hak pasien dan keluarga dalam proses pelayanan kesehatan, sehingga seluruh petugas rumah sakit memiliki pemahaman yang sama dalam memberikan pelayanan yang berorientasi pada pasien.

Dalam sambutannya, Ketua Hak Pasien dan Keluarga (HPK) menyampaikan bahwa kegiatan workshop ini merupakan kegiatan yang wajib dilaksanakan secara berkala bagi seluruh civitas hospitalia. Kegiatan tersebut diharapkan dapat meningkatkan pemahaman seluruh petugas mengenai hak pasien dan keluarga serta mendorong terciptanya pelayanan yang semakin baik.

Workshop ini merupakan kegiatan yang wajib dilakukan secara berkala kepada seluruh civitas hospitalia, dengan harapan pemahaman kita terhadap hak pasien dan keluarga semakin baik dan pada akhirnya pelayanan kepada masyarakat juga semakin meningkat, ujarnya.

Sementara itu, Direktur RSUD Pemangkat, dr. Yana Sumartana, M.A.P, dalam sambutannya mengharapkan seluruh civitas hospitalia dapat berperan aktif dalam menyampaikan informasi mengenai hak dan kewajiban pasien serta keluarga selama mendapatkan pelayanan di rumah sakit.

Direktur juga menyampaikan bahwa kepercayaan masyarakat terhadap RSUD Pemangkat saat ini sudah semakin baik. Hal tersebut menjadi motivasi bagi seluruh jajaran rumah sakit untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan.

“Kepercayaan masyarakat terhadap RSUD Pemangkat saat ini sudah baik. Ke depan, kepercayaan tersebut harus terus kita tingkatkan dengan memberikan pelayanan yang profesional, ramah, informatif, dan berorientasi pada kebutuhan pasien,” ungkap dr. Yana.

Melalui kegiatan ini, diharapkan seluruh civitas hospitalia tidak hanya memahami hak pasien dan keluarga secara teori, tetapi juga mampu mengimplementasikannya dalam setiap proses pelayanan, mulai dari penerimaan pasien, pemberian informasi, pelayanan medis dan keperawatan, hingga proses pemulangan pasien.

Workshop ditutup dengan komitmen bersama seluruh civitas hospitalia RSUD Pemangkat untuk terus menghormati, melindungi, dan memenuhi hak pasien dan keluarga, sebagai bagian dari upaya mewujudkan pelayanan kesehatan yang bermutu, aman, profesional, serta berorientasi pada kepuasan dan keselamatan pasien.

RSUD Pemangkat — Melayani dengan Senyuman dan Sepenuh Hati.